Acceda desde aquí a la normativa del RGCC relacionada con el canal de denuncias haciendo clic sobre cada documento.

• Estatutos del RGCC edición número 7
• Reglamento de uso interno edición 42

¿Sobre qué se puede comunicar en este canal de información?

Puede utilizar el canal interno de información o canal de denuncias para informar sobre cualquier posible irregularidad, incumplimiento o comportamiento contrario a la ley, incluidas las siguientes: 

• Irregularidades contables y financieras, blanqueo de capitales o fraude.
• Corrupción, soborno o irregularidades en las licitaciones públicas.
• Conflicto de intereses.
• Infracciones contra la seguridad, la salud y el medioambiente.
• Falta de protección de datos personales y la confidencialidad.
• Abuso de poder, discriminación u acoso laboral o sexual.
• Otras conductas no éticas.
• Seguridad y Salud
• Conducta Inapropiada
• Quejas sobre el Personal
• Instalaciones y Mantenimiento
• Servicios y Equipos
• Políticas y Procedimientos
• Accesibilidad
• Seguridad en la Información

Si su comunicación tiene que ver con instalaciones, servicios, etc. lea este texto

Este canal de información interna NO se utilizará para informar sobre cuestiones relativas a reclamaciones sobre el estado de las instalaciones, servicios, etc., deberá remitirlas al email elgrupo@rgcc.es donde estudiarán su comunicación y adoptarán las medidas necesarias si procede.

¿Quién puede comunicar?
El canal interno de información es el cauce preferente,- para trabajadores, socios, proveedores y otros-, para informar sobre aquellas acciones u omisiones que puedan ser constitutivas de infracción penal o administrativa grave o muy grave, todo ello en los términos previstos en la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción, teniendo en cuenta los requisitos establecidos en la directiva (UE) 2019/1937 relativa a las personas que informen sobre infracciones del Derecho de la Unión. 

Existen dos tipos de presentación de la comunicación y que deberá valorar antes de registrarla

• Confidencial: sus datos personales están protegidos, pero debe facilitar su nombre completo y su correo electrónico, y si lo desea el número de teléfono. En este caso, recibirá en su correo, exclusivamente, mensajes de recepción y tramitación de su caso.
• Anónima: no se recoge ningún dato personal suyo. En este caso, las comunicaciones con usted se colgarán en la plataforma y, de este modo, podrá consultar el estado de su caso. Recuerde la clave que le solicita el sistema para poder acceder de nuevo a su caso.

¿Cómo presento una comunicación o aporto nueva información?
Para presentar una comunicación o denuncia, continúe con el formulario y seleccione en TIPO si desea que sea Anónima o Confidencial (ver explicación en el párrafo anterior).

Si lo que desea es aportar nueva información, ver las comunicaciones del comité de cumplimiento o conocer en que trámite está su caso, deberá utilizar el enlace que ha recibido en su email y si es anónima se le habrá presentado un código QR para facilitarle el acceso o directamente en la parte inferior el enlace de acceso. 

En ambos casos cuando se registra el informe puede exportarlo a PDF y dispondrá siempre de su QR y enlace de acceso, cuando acceda se le solicitará la clave que haya introducido en el formulario.

Puede añadir o visualizar el seguimiento de su caso a través de la pestaña de comunicaciones y/o documentos.

El seguimiento de sus informes puede ser relevante por numerosas razones:
1) Desea ver el estado de su informe para comprobar si se están tomando medidas.
2) Desea proporcionar información adicional a su informe.
3) Los administradores del canal de denuncias le solicitaron dar información adicional para ayudarlos a resolver el problema o tomar la acción apropiada.

Para resolver dudas o problemas técnicos puede realizarlas a través del email :  gestorcomunicaciones@jmconsultores.es